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진짜 최악이에요

  • 장지은 (ip:)
  • 2016.03.10
평점
반지 처음 껴봤을때 꽉끼고 답답해서 다시 사이즈를 늘렸는데 늘렸음에도 불구하고 반지가 아에 안 들어가고 반지 모양이 조금 망가졌내요 그래서 다시 문의해봤는데 어쩔수없다고하니 정말 황당하고 이런 경우가 처음이라서 어이가 없내요 사이즈 늘리고 싶어도 반지 모양이 변하니깐 수리 안한다고 했어요 여러 사이트에서 반지 사봤지만 사이즈 잘 안맞고 진짜 별로에요 서비스 최악입니다 큰맘먹고 샀는데 돈이 너무 아깝내요 엄마 선물로 사드린건데 엄마가 많이 실망하셔서 정말 별로이구요 반지 끼고 싶은 마음이 뚝 떨어지내요 그쪽 책임도 아니고 제 책임도 아니라고 하시니 그럼 누구한테 책임을 물어야할지...반지 하나 때문에 이렇게 기분 상해보긴 처음이내요
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  • 장지은 2016-03-10
    스팸글 아까 전화상으로는 이런 말 없으시더니^^글 수정해 드렸어요 됫죠??
  • Dona♡ 2016-03-10
    스팸글 안녕하세요 고객님~ 담당자 DH입니다:)
    네~먼저 반지사이즈에 대해서 마음에 안 드신 점 안타깝습니다 ㅜㅜ
    처음에 고객님께서 수리받으신 부분에 대해서 저희가 원하시는대로 처리를 진행해드렸는데요~
    사이즈가 안맞으신다고 해서 다시 받아서 확인을 했는데 수리는 정말 사이즈 정확하게 잘 되었답니다 ㅜㅜ
    그렇다면 사이즈가 안맞으시면 다시 수리를 진행해드린다고 말씀드렸는데
    고객님께서 수리를 하게 되면 반지뒷부분이 마음에 안드실것 같다고 해서~ 진행 안하시는 방향으로 처리해드렸답니다ㅠㅠ
    저희는 사이즈 원하시는대로 정확하게 고객님들께서 주문해주신데로 제작이 되구요~!
    이런 아이러니한 상황에 있어서 당황스럽고 어이없으시다니 안타깝습니다ㅠㅠ~
    반지를 새로 제작 원하시면 최소비용으로 진행해드릴수 있을 것 같아요~ 원하시면 연락주세요!~
    그리고 추후에도 사이즈 조절 가능하시기 때문에 반지를 착용 못 하실 것 같으시면 저희쪽으로 수리 보내주세요:)
    다른 문의사항 있으시면 언제든 문의해주세요~ 후기 작성 해주셔서 적립금 넣어드리도록 할께요~
    감사합니다. 좋은하루 되세요 :)
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